Warum gibt es keinen Kauf auf Rechnung?

Nicht jeder Kunde ist so ehrlich wie Sie.

Wenn wir den Kauf auf Rechnung anbieten würden, müssten wir Zahlungsausfälle in die Produktkalkulation aufnehmen und bestrafen damit alle Kunden, die brav Ihre Rechnungen zahlen.

Auch Bio-Pferdefutter muss leistbar bleiben, deshalb gibt es keinen Kauf auf Rechnung.

Warum beträgt die Lieferzeit 3-5 Tage? Geht das nicht schneller?

Unsere Ergänzungsfuttermittel werden erst nach Bestelleingang frisch für Sie zubereitet. Je nach Auftragsaufkommen kann es dann vorkommen, dass es mal ein, zwei Tage länger dauert bis Ihre Bestellung bearbeitet werden kann. Qualität steht für NATÜRLICH PFERD  an oberster Stelle und dazu gehören keine überlagerten Futtermittel.

Was ist mit den Versandkosten? Geht das nicht günstiger oder Versandkostenfrei?

NATÜRLICH PFERD ist eine Futtermanufaktur, die natürliches, artgerechtes Pferdefutter produziert. Wie Sie sich sicher vorstellen können, ist dies kein Massenmarkt. Entsprechend können wir mit den Versanddienstleistern keine deutlich günstigeren Versandpreise aushandeln.

Des Weiteren handelt es sich um Versandkostenpauschalen. Dass heißt, Sie können so viel bestellen wie Sie möchten und zahlen immer die selben Versandkosten. Das mag bei kleineren Bestellungen hoch erscheinen, doch diese Pauschale deckt die Verpackungs- und Versandkosten, egal wie viel Sie bestellen, sodass Ihre Ware sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Warum gibt es keine hübschen, bunten Verpackungen?

Die Natur ist unser wichtigstes Gut! Sie bietet uns Nahrung und alle Dinge, die wir zum Leben brauchen. Sie muss geschützt und erhalten bleiben.

Papierverpackungen, möglichst aus recycletem Papier, sind absolut umweltfreundlich und können von Ihnen wieder dem Recycling-System durch Entsorgung in der Papiermülltonne zugeführt werden. Kunststoffverpackungen mit buntem Aufdruck sind zwar schick, sagen aber nichts über die Qualität des Inhalts aus!

Leider kommen auch wir nicht umhin Kunststoffeimer oder Kunststoffflaschen zu verwenden. Öle und ölhaltige Futtermittel können nicht in Papier verpackt werden. Auch die angebotenen Pflegeprodukte befinden sich in Kunststoffflaschen, da Glasflaschen zwar wesentlich umweltfreundlicher sind, aber im Umgang mit Pferden viel zu gefährlich. Ein Schubs vom Pferd und die Glasflasche zerschellt am Boden. Hier besteht Verletzungsgefahr für Sie und Ihr Pferd.

Deshalb bitten wir Sie, die Kunststoffverpackungen ebenfalls dem Recycling-System zuzuführen, indem Sie diese nicht im Restmüll entsorgen, sondern im Gelben Sack oder Kunststoffrecyclingtonnen.